Typewise: 고객 참여를 위한 AI 어시스턴트
Typewise는 고객 서비스 및 판매 노력을 향상시키기 위한 강력한 AI 커뮤니케이션 도우미입니다. 웹 애플리케이션을 위해 설계된 이 도구는 회사의 고유한 톤에 맞는 응답을 생성하여 고객 만족도 점수와 순추천인 점수를 개선합니다. 평균 처리 시간을 줄이고, 첫 번째 해결 비율을 높이며, 응답 시간을 단축함으로써 운영 효율성에 중점을 둡니다. Typewise는 맞춤형 AI 기능을 통해 기업이 고객의 요구에 맞춘 정확하고 다국어 커뮤니케이션을 제공할 수 있도록 합니다.
이 소프트웨어는 응답 작성을 위한 Magic Reply, 실시간 문장 완성을 위한 Text Prediction, 대화 품질 향상을 위한 Message Optimizer 등 다양한 도구를 제공합니다. 또한 다국어 지원을 위한 Real-time Translation과 오류 없는 커뮤니케이션을 위한 Grammar & Spelling Check를 제공합니다. Insights Hub는 커뮤니케이션 품질 및 성과에 대한 실시간 감독을 제공하며, 다양한 데이터 소스와의 원활한 통합을 통해 최신 응답을 보장합니다. Typewise는 빠른 설정을 지원하며 GDPR 기준을 준수하여 데이터 프라이버시와 보안을 보장합니다.
